“RESPONS DAN TINDAKAN KOMUNIKASI STRATEGIS STARTUP UNTUK MENGELOLA KOMENTAR NEGATIF ”. Jurnal Komunikasi & Media Digital 2, no. 1 (June 25, 2024): 27–42. Accessed November 3, 2026. http://journal.universitaspertamina.ac.id/jkmd/article/view/28.